{"id":8732,"date":"2024-04-24T08:13:55","date_gmt":"2024-04-24T11:13:55","guid":{"rendered":"https:\/\/nuevo.nogoya.gob.ar\/?p=8732"},"modified":"2024-04-24T08:13:55","modified_gmt":"2024-04-24T11:13:55","slug":"ordenanza-no-1417","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/web.nogoya.gob.ar\/index.php\/2024\/04\/24\/ordenanza-no-1417\/","title":{"rendered":"Ordenanza N\u00ba 1417"},"content":{"rendered":"\n

VISTO:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La necesidad de brindar mejores servicios a los\nvecinos;  y,<\/p>\n\n\n\n

CONSIDERANDO:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Que en los tiempos actuales la sociedad demanda mayor\neficiencia en la prestaci\u00f3n de los servicios p\u00fablicos  por parte del Estado Municipal.- <\/p>\n\n\n\n

Que desde una visi\u00f3n de Gobierno Abierto y Participativo\nel control ciudadano se transforma es una de las mejores herramientas que\npermiten, a trav\u00e9s de la mejora continua, eficientizar la prestaci\u00f3n de los\nservicios p\u00fablicos.-<\/p>\n\n\n\n

 Que actualmente\nexisten herramientas tecnol\u00f3gicas que permiten sistematizar los circuitos y\nprocesos de control de la prestaci\u00f3n de los servicios p\u00fablicos que son\nbrindados por la Municipalidad de Nogoy\u00e1.-<\/p>\n\n\n\n

Que la Ordenanza 991 sent\u00f3 las premisas o bases que estas\nherramientas tecnol\u00f3gicas deben contener, de forma que permita al municipio\navanzar hacia la implementaci\u00f3n de nuevos servicios a los ciudadanos basados en\nlas nuevas tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y comunicaciones, en particular\ninternet; y del cual el organismo cuente con los c\u00f3digos fuentes, permitiendo\nde esta manera lograr independencia de los proveedores y fomentar el desarrollo\ny adaptaciones por personal propio. <\/p>\n\n\n\n

Que la Municipalidad de Nogoy\u00e1 cuenta con el Servicio de\nG.I.S. en el cual se reflejan de forma gr\u00e1fica, a trav\u00e9s de capas, los\nservicios que son brindados, pudiendo ampliarse los mismos incorporando circuitos\nde recorridos y prestaciones de servicios de forma de disponer de la\ninformaci\u00f3n de los horarios y lugares de prestaci\u00f3n efectiva.-<\/p>\n\n\n\n

Por ello;<\/strong><\/p>\n\n\n\n

EL CONCEJO  DELIBERANTE \nDEL  MUNICIPIO  DE NOGOY\u00c1<\/strong><\/p>\n\n\n\n

SANCIONA CON FUERZA DE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

ORDENANZA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

ARTICULO 1\u00b0:<\/strong> Implem\u00e9ntese en el \u00e1mbito del\nMunicipio de Nogoy\u00e1 un Sistema de Atenci\u00f3n Ciudadana (S.A.C) a trav\u00e9s del cual\nse canalizaran los reclamos de los vecinos de la ciudad vinculados a la\nprestaci\u00f3n de los servicios p\u00fablicos.-<\/p>\n\n\n\n

ARTICULO 2\u00b0:<\/strong> A los fines de la implementaci\u00f3n del\nS.A.C. el Departamento Ejecutivo, a trav\u00e9s de la Direcci\u00f3n de Modernizaci\u00f3n,\ndeber\u00e1 procurar la obtenci\u00f3n de una herramienta inform\u00e1tica que cumpla con las\npremisas del art\u00edculo 1\u00b0 de la Ordenanza 991. <\/p>\n\n\n\n

ARTICULO 3\u00b0<\/strong>: <\/strong>El sistema a\nimplementar deber\u00e1 permitir el acceso a la informaci\u00f3n y estad\u00edsticas de los\nreclamos realizados para saber en qu\u00e9 estado se encuentran los mismos y a que\n\u00e1rea del Municipio corresponden; consultar la posici\u00f3n georreferenciada de cada\nuno de los reclamos ingresados al sistema; conocer los plazos de tiempo\ntranscurridos entre los diferentes estados y responsables a cargo de cada\nreclamo y dependencia interviniente.  <\/p>\n\n\n\n

ARTICULO 4\u00b0:<\/strong> Disp\u00f3nese que en la Memoria Anual que\ndebe brindar el Departamento Ejecutivo se incorpore un informe estad\u00edstico\nrespecto de los reclamos realizados, con clasificaci\u00f3n por tipo de servicios,\n\u00e1reas involucradas, zonas de impacto, tiempos de respuesta.<\/p>\n\n\n\n

ARTICULO 5\u00b0:<\/strong> De forma.<\/p>\n\n\n\n

                                      Sala de\nsesiones, 24 de abril de 2024.-<\/p>\n\n\n\n

Aprobado por unanimidad, en general y en particular.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Implem\u00e9ntese en el \u00e1mbito del Municipio de Nogoy\u00e1, Sistema de Atenci\u00f3n Ciudadana (S.A.C.) para reclamos de vecinos sobre la prestaci\u00f3n de servicios.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":{"0":"post-8732","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"category-ordenanzas","7":"czr-hentry"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/web.nogoya.gob.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8732","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/web.nogoya.gob.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/web.nogoya.gob.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/web.nogoya.gob.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/web.nogoya.gob.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8732"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/web.nogoya.gob.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8732\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/web.nogoya.gob.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8732"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/web.nogoya.gob.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8732"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/web.nogoya.gob.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8732"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}